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騰訊多媒體實驗室負責人劉杉:保持好奇心與專業態度

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劉杉,騰訊多媒體實驗室負責人,傑出科學家。在多媒體研究領域貢獻突出,多項核心技術被國際標準採納或應用於千萬級DAU產品中,擁有超過150項已授權全球專利。

在中國,很多孩子都聽過嫦娥奔月的神話:嫦娥吃下了長生不老之藥後,就飛到了月宮,與自己的丈夫天各一方,每年只有中秋節才能團聚。當人們都為故事中「有情人被迫分離」而哀傷時,劉杉關注的重點却是「地球到月亮的距離」。

劉杉對科學的興趣在童年時就已經被激發。她出生在一個理工科背景家庭,父親是大學教授,母親是研究工程師,回顧自己的成長歷程,從小父母特殊的教育方式就不斷在她身上播下科學知識與熱情的種子。

「我們晚飯後吃蘋果,我爸就會對我講起牛頓發現萬有引力定律的故事。」她回憶說。

進入學校後,劉杉在理工科目上的天賦表露無遺,數學、物理幾乎每次都考滿分。周圍所有人都認為,未來她一定會從事理工科相關的工作。

然而,對此劉杉却並非一直那麽自信。即使到現在,她已經在多媒體科研領域工作了20年,擁有超過150項全球專利,但偶爾仍會對自己有所質疑。在加入騰訊前,她曾在索尼、聯發科、IBM、三菱電子等多家知名企業從事研究工作。在她看來,自己所取得的成就都是勤奮努力的結果。

這份謙遜,也促使劉杉在工作上比其他人更加努力。一位騰訊的同事評價她說:好像24小時都在線。由於中國與美國有時差,為了與兩邊團隊溝通,劉杉常常很早就開始工作,直到很晚才下班。

「我從不覺得自己很聰明。」她說,「我一直相信,要想獲得成功,努力比聰明更重要。」

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劉杉在美國南加州大學取得碩士與博士學位,起初她和導師制定的研究方向是音頻,但這一研究項目中途取消了,她被安排轉向視頻——在此之前,她對視頻幾乎一無所知。追求卓越的性格,讓劉杉在轉型過程中承受了巨大的壓力。幸運的是,她的導師、一位在業內聲名顯赫的科學家,體察到了她的壓力,百忙之中仍特地抽出時間,與她談心,了解並幫助她解決問題。這些關切備至的舉動,劉杉至今都覺得很感動。如今,劉杉也很注重與團隊成員的溝通,讓每個人明確自己的價值。

劉杉的導師還啓發了她從不同的角度去看待問題,這一點對她後來的職業生涯也有深遠影響。被迫從音頻領域轉向視頻領域,當時的她認為這是個挫折,如今回想起來,却覺得是一種幸運。

在劉杉的職業生涯裏,科學技術的發展日新月異,她不斷在接觸新業務,幾乎每天都面臨各種挑戰,一路走來,她已經學會了將這些挑戰都視為機遇。「如果你能成功克服挑戰,它們就會變成你人生中寶貴的價值。」她說。

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作為騰訊多媒體實驗室的負責人,劉杉也把自己這些年做科研時所打磨出來的品質,帶到了團隊管理上:勤奮,行動力極强,注重細節,熱情且富有感染力。

兩年多來,多媒體實驗室也取得了非常亮眼的成績,團隊成員在多個全球專業組織中擔任主席和董事等重要席位,業務不僅包括多媒體國際及中國各項標準的制定,也為騰訊旗下騰訊會議、QQ、雲遊戲等多款産品提供核心技術。在新冠肺炎疫情爆發後,多媒體實驗室也迅速為騰訊會議優化了音視頻技術,讓各企業疫情期間線上開會體驗更清晰流暢。

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劉杉說話時語速很快,但非常親切,表達清晰。她的團隊成員來自不同國家和文化背景,大家都評價她非常和藹可親、平易近人。作為一位女性高管及傑出科學家,她坦誠表示,自己很理解女性在職場上面臨的挑戰,但所有人她都公平對待,並不會因成員是女性就有特殊傾斜或關照。

「我只會考慮能力是否合適,沒有性別之分。」她表示。

提及自己如何看待女性高管+女性科學家的雙重標籤,劉杉則回答道:

「科學並不會因為你是女性就變得容易或者更難,一方面,不要因為自己是女性就認為自己的技術能力註定不如人;另一方面也不要認為自己是女性就應該得到更多的關照。」