让科技触手可及
让每个人都能享受科技的便利，这是科技进步最大的意义之一。
助力长者融入数字世界
科技的飞速发展为长者带来挑战，尤其是对那些不熟悉数字工具的老年人而言。腾讯已经行动起来，通过现有应用适老化改造，开发适老辅助应用，以及探讨不同行业和场景的适老化解决方案等方式，帮助银发族融入数字生活。
关怀模式
腾讯积极为应用程序加入适老化元素，配备为老人而设的“关怀模式”。目前，微信、QQ、腾讯新闻和腾讯地图等应用已经作出适配，帮助老年人融入数字世界。
银发青松助手
腾讯在互联网适老化改造工作基础上，进一步解决老年群体不会使用智能应用的问题，为此研发小程序“银发青松助手”，以期帮助老年群体学会使用智能应用。发布后，推动各大互联网企业将各自的智能应用教程一并融入银发青松助手。与此同时，产品升级为“信息无障爱”公众沟通指引平台，增加公众意见反馈征集等功能，同时也保持原有教程和应用集合的迭代工作。
银龄学堂——“老年人手机课”
中国老年大学协会、微信与腾讯研究院共同推出银龄学堂系列课程，以情景剧形式辅助老年人使用手机进行预约就诊、识别谣言和避免欺诈。
银发生态支持系统
腾讯整合自身在人工智能、云、大数据、物联网等领域的核心科技，通过“隐形护理员”AI照护系统，为银发生态系统提供支持，在社区助老、数字化适老等多领域探索。目前，智慧养老监护系统已在养老院和社区取得积极的反馈，并持续进行前瞻性研究，探索银发领域的可持续社会价值。
天籁计划
腾讯天籁AI音频降噪技术用于人工耳蜗降噪，改善听障人群听觉体验效果。以技术为切入点，腾讯联合合作伙伴发起“天籁行动”，为行业免费开放腾讯天籁AI音频技术，帮助听障人群解决“听不清”难题，构建信息无障碍环境。
