客户服务
腾讯客户服务部依托先进的互联网技术，通过建设多元化特色渠道，智能化解决用户问题，传递用户心声，助力产品优化体验。我们有专业的服务团队，不仅通过线上智能对话、IM、电话等服务渠道， 为数百款产品的用户提供优质服务，还通过腾讯卫士提供微信/QQ上违法违规的举报服务，和广大腾讯用户共筑清朗互联网空间。
腾讯服务专线
中国大陆
电话: 4006 700 700
财付通/微信支付/理财通专线
中国大陆
电话: 95017
港澳台
电话: +86 571 95017
WeChat Pay HK
香港
电话: +852 3929 1666
腾讯未成年人游戏监管专线
中国大陆
电话: 950 92 666
腾讯会议客服专线
中国大陆
电话: 4009 700 700
腾讯云客服专线
合作洽谈
如果您有兴趣与腾讯商谈合作，请与下列相关人员联系。
腾讯广告
中国大陆
电话: 400 061 7810
互动娱乐和游戏业务合作
市场合作
邮箱: IEGads@tencent.com
游戏发行合作
邮箱: BD_of_Tencent_Games@tencent.com
腾讯动漫
商务合作
电话: +86 8601 3388 (code 89136)
邮箱: rayding@tencent.com
Q币销售业务
邮箱: qbsales@tencent.com
采购供应商
腾讯供应商合作征集平台是腾讯对外公开的服务类供应商信息注册、服务能力认证及采购信息发布的统一平台，是服务供应商与腾讯建立合作的窗口。 在这里您可以找到注册和使用平台所需的一切。它将为您提供参与各种项目的机会，以及跟踪和管理关键信息的能力。
腾讯供应商合作征集平台
项目公告及合作信息查询等更多服务功能
媒体及投资者
请在以下表格填写查询详情。我们的团队将尽快回复您。
我们将谨慎对待您的个人数据。订阅即表示您同意我们的隐私政策。
诚信合规
反舞弊调查部
通讯地址：中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦
电话: +86-755-86013470
邮箱: jubao@tencent.com
微信公众号
阳光腾讯（tencentsunshine）
有关更多详情，请浏览阳光准则页面。
找不到您要寻找的内容？
更多产品问题请扫描以下二维码关注腾讯客服微信公众号获取帮助
腾讯客服公众号
扫描二维码关注我们的公众号寻求帮助。
腾讯客服小程序
扫描二维码关注我们的小程序寻求帮助。
腾讯卫士小程序
扫描二维码关注我们的小程序寻求帮助。
