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#成才在騰訊:深耕東南亞數字娛樂市場

科技公司的持續創新、茁壯成長有賴旗下人才的全情投入、熱忱和創意。雖然騰訊的業務主要在中國內地,但我們在全球擁有許多優秀人才,致力於連接個人和企業,支持他們的業務發展和提供娛樂享受。

為此,我們推出#成才在騰訊(#TencentTalent)系列,向大家介紹散布在中國和世界各地、多個身體力行「用戶為本,科技向善」的騰訊員工的故事。他們正正是騰訊的心和魂,協力將公司打造成激發創意的最佳工作場所。

作為本系列的第一期,我們將會介紹三位常駐東南亞的騰訊員工,他們紮根當地為公司成長護航,並為東南亞地區的人們帶來更多優質的娛樂享受。

以下是來自印尼的Yuanita Agata、Susan Suhargo和齊特的故事。

 Yuanita Agata

騰訊印尼市場與傳播負責人Yuanita Agata

Yuanita Agata是騰訊雲與智慧產業事業群駐雅加達的市場與傳播負責人。她對運用日新月異的先進科技「構建事物」充滿熱情。Yuanita說,騰訊營造了一個充滿活力的工作環境,「為個人和專業的長足發展提供了機會」。

「我熱衷於借助人和科技產生有意義的影響,並解決印尼的實際問題。」Yuanita補充道,「我的工作最有趣的地方在於沒有所謂的『慣常』工作。今天我可能為解決具體業務問題在分析資料,明天我可能會與團隊一起構思推廣活動、制定預算或籌備向管理層介紹增長戰略的演示材料。每天都可能遇到意想不到的挑戰,所以我總是努力靈活應變。」

Yuanita近日一直專注在JOOX音樂串流服務的品牌推廣。JOOX在印尼頗受歡迎,並逐漸以「印尼的音樂之選」的定位為人所熟悉。Yuanita和她的團隊不斷集思廣益,探索新的增長模式和媒體策略,藉以拓展新的市場,為JOOX吸引新用戶,並確保現有用戶的滿意度。Yuanita投入的努力協助JOOX贏得數百萬新用戶,讓JOOX的日活用戶在2020年達到新高。

Yuanita目前在管理市場行銷部一個不斷成長的團隊,她鼓勵自己的團隊實現企業最重要的目標,即「WIG」(wildly important goals)。

Yuanita說:「我相信領導者的任務是培養能夠創建業務的人才。在我看來,未來最需要的技能是韌性與靈活性。韌性有助於員工在逆境和極端變化中快速調整和應對。靈活性則有利員工在面對挑戰時,調整方向、解決問題並勇於創新。只要團隊具備這些素質,在實現目標的道路上就可以披荊斬棘、勇往直前。」

 Susan Suhargo

騰訊印尼戰略計劃高級經理Susan Suhargo

JOOX是騰訊目前在印尼最成功的業務之一,但團隊從不因此而自滿。Yuanita的同事Susan Suhargo也在騰訊雲與智慧產業事業群的雅加達辦公室工作,專注於戰略計劃。

「我這個是團隊新成立的崗位,專注為JOOX發掘機會、增長其業務規模」Susan說。「這意味著要與擁有合適渠道、市場領先地位和目標受眾的外部相關機構建立良好關係,在能夠幫助我們發展業務的同時,亦要為我們的合作夥伴帶來價值。在這個時代,品牌的成功亦倚賴認同其使命的盟友提供支持。」

Susan有著與生俱來的好奇心,面對不同議題,她也經常通過問許多問題來加深理解。她曾在多個不同的行業工作,積累了廣泛的商業實戰經驗。這些豐富的經驗給Susan帶來獨到的見解,讓她與同事更好地解決問題、為企業增值。

Susan表示:「我有幸在職場生涯遇到許多良師益友,他們不介意投入時間來引導我進步成長。正是因為這些經歷,讓我深刻感受到導師對職業成長的重要性。我希望能將這份善意在騰訊發揚傳承,啟發青年人才邁向成功。」

 齊特

JOOX區域商務與運營負責人齊特

齊特(Peter Qi)堅信互聯網擁有將人們連接在一起的力量。2013年,Peter加入騰訊的互聯網市場部,他經常分享的一句座右銘是:「永遠拒絕平庸」。

Peter在騰訊的大部分時間都服務於日漸崛起的南亞和東南亞市場。在那裡他親眼目睹移動互聯網如何改善人們的生活。

加入騰訊當年,Peter就被委派了一項艱巨的任務:為南亞、非洲和澳洲市場推出一款通訊和社交媒體應用程式,並拓展其業務。這項工作相當棘手,因為一切都要從零開始。「在推出該應用時,這些市場的基礎設施才剛剛發展起來。」Peter回憶道,「當時這些市場的用戶還主要依賴短信和電話溝通,所以我們在應用中特地加入撥打電話功能,而且通話費非常便宜。這項功能廣受歡迎,特別是在數量龐大的海外勞工群體中。」

現在,Peter的主要工作是促進JOOX的業務增長和提升品牌在印尼的知名度。

Peter表示:「在這個先進而且能夠改變全世界人們生活的行業工作,感覺實在非常好。當你看到科技如何為人們的生活以至心理健康帶來具建設性的改變,更會感覺到難以言喻的美妙。這是激勵我竭盡所能,爭取每一天都做得更好的真正動力。」

#成才在騰訊系列共分五篇於連續五個週二發布。下一期是關於騰訊北美和歐洲員工的故事,將於下週二即2021年4月20日發布。