讓科技觸手可及

讓每個人都能享受科技的便利，這是科技進步最大的意義之一。

助力長者融入數碼世界

科技的飛速發展為長者帶來挑戰，尤其是對於那些不熟悉數碼工具的長者而言。騰訊已經行動起來，通過現有應用適老化改造，開發適老輔助應用，以及探討不同行業和場景的適老化解決方案等方式，幫助銀髮族融入數碼生活。

關懷模式

騰訊積極為應用程式加入適老化元素，配備為長者而設的「關懷模式」，目前，微信、QQ、騰訊新聞和騰訊地圖等應用已經作出適配，幫助長者融入數碼世界。

銀髮青松助手

騰訊以互聯網長者普及改善工作為基礎，進一步解決長者不會使用智能應用程式的問題，特別研發小程序「銀髮青松助手」，以協助長者學習使用智能應用程式。發布後，鼓勵各大互聯網企業將各自的智能應用程式教學一併加入至銀髮青松助手。與此同時，產品升級為「資訊無障愛」公眾溝通指引平台，增設徵集公眾意見等功能，同時繼續進行原有的教學及應用程式的疊代工作。