疫情对世界各地的人们的生活带来深刻影响。许多人开始居家办公和学习,大部分时间留在家令人有更多时间玩游戏、观看沉浸式视频、上网与朋友和家人聊天,甚至是远程寻医问诊。随着越来越多人习惯于数字化生活,他们对各种线上服务的要求也越来越高。因此,科技公司要竭尽所能,以符合甚至超越顾客的期望。
腾讯的互动娱乐、沉浸式科技和云服务等发展最快的业务,一直为业内最具创造力和创新精神的专业人士提供助力。
本期的#成才在腾讯,我们邀请到四位来自美国和欧洲的有才华、有创意的员工,探索他们所处业务快速发展背后的故事。以下是封薇薇、Markus Kuhlo、Trey McNair和王佳的故事。
封薇薇
封薇薇常驻美国加州帕洛阿托(Palo Alto),是一名专注于沉浸式技术的高级工程师。自2018年加入腾讯以来,封薇薇一直从事多媒体技术开发,包括沉浸式媒体、增强现实(AR)、虚拟现实(VR)及其相关应用。封薇薇为她所做的工作及其现在和未来对全球人们产生的积极影响感到自豪。
封薇薇表示:“从事沉浸式媒体研发工作为我打开了一个全新的世界。目前,还没有多少公司所研发的这项技术和产品真正获得广泛使用。因此,我们在腾讯所做的工作非常令人振奋而且影响深远。”
其中最让封薇薇自豪的一个项目是她参与打造的腾讯沉浸式VR360的发布,这项应用生动展现了中国云南省丰富多样的歌舞文化。如果没有沉浸式技术,世界各地的人将难以在网上如此切身体验当地迷人的艺术、民俗与璀璨的文化。
在加入腾讯之前,封薇薇曾任职于金融行业。她觉得这两个行业有很大的不同。
“金融行业的创新比较谨慎。如果你有了一个新的想法或提高效率的方式,可能需要几年才能实现,”封薇薇解释道,“而在腾讯,工作节奏非常快。公司领导鼓励员工发挥创意并走在行业前沿。看到你的想法在几个月内、而非几年内,就能实现,令人非常振奋,充满能量。”
Markus Kuhlo
享受这种快节奏的还有Markus Kuhlo。Markus Kuhlo是腾讯云欧洲地区的市场与战略高级经理,他所管理的欧洲市场团队负责社交媒体宣传和活动等多个领域的工作。
Markus的其中一项主要职责是与合作方建立关系。他常年都在发掘和会见适合腾讯的新合作伙伴。令他感到自豪的是,他和团队帮助欧洲市场更好地了解腾讯,以及公司在欧洲云计算领域的使命和愿景。
Markus表示:“我一直都对科技很着迷。云计算是一项应用广泛的技术,也是众多领域开拓创新的基础。不同于解决某个具体问题的产品,云计算实际上是为任何问题构建解决方案的基础。我们有机会利用无限的计算能力,帮助人类解决最大的问题和挑战。”
Markus对于人工智能的发展前景也感到乐观。“你或许不认为云技术能够帮助减少全球饥饿问题,但人工智能正被用来建造温室,从而种植更多粮食,”他解释道,“同时,资源将得到更有效的利用,这将有助于减少浪费,并在资源匮乏的地区部署解决方案。”
Markus认为,腾讯人最重要的特质是努力工作的意愿、不断学习的动力和持之以恒的态度,即使事情并非一帆风顺亦不退缩。
Markus的建议是:“想在任何行业取得成功,尤其是在科技领域,你必须勇于尝试新事物,不惧失败。创新遭遇挫折并不可怕,最重要是从中学习,下次做得更好。”
Trey McNair
试错和永不放弃的精神也是艺术家的重要特质,尤其是为热门游戏创作炫目的背景时。Trey McNair是腾讯互动娱乐事业群的一员,在洛杉矶新开设的AAA游戏工作室——光速工作室担任首席场景设计师。
Trey常被朋友们问起“场景设计师”到底是做什么的。
Trey解释道:“场景设计师必须结合敏锐的构图视角与技术能力,创作游戏中的背景让玩家身临其境。通过建模、纹理化或布局,你在屏幕上看到除角色以外的大部分内容都是由场景设计师创作的。我们的目标是设计一个具有视觉吸引力和娱乐性的空间。我们在帮助叙述游戏世界中发生的事情、情节的进展以及我们希望玩家感受到的情绪方面发挥着重要作用。我们还可以运用构图、灯光、颜色和形状,来帮助引导玩家朝着某个方向前进。”
Trey表示,最让他感到兴奋的事情是有机会与才华横溢的开发人员合作解决有趣而艰巨的挑战。他说:“对于游戏行业来说,下一代游戏机交到玩家的手中是一个激动人心的时刻。人们的期望在不断提高,新技术也层出不穷。我很高兴能迎接这些新技术所带来的挑战,并设法利用这些技术打造出超乎玩家预期的产品。”
对于腾讯的新晋员工,Trey的建议是:“找到可以挑战自己,同时促进自己不断学习和成长的环境。腾讯的优秀人才勇于担当、善于合作、不惧困难、乐观豁达。相信自己能够成功解决问题很重要。”
王佳
王佳也是助力腾讯游戏业务发展的重要一员。2019年,王佳作为技术支持工程师加入腾讯,现任腾讯互动娱乐事业群技术服务总监,常驻旧金山。目前,她带领的团队正在为史上最激动人心的其中一款手机游戏的发布提供支持。她说这项任务比看上去更加艰巨。
王佳表示:“许多人说这是他们参与过最复杂的项目之一,涉及的相关方众多。此外,受疫情影响,我们的团队成员无法面对面交流,所有会议都在线上举行。项目组几乎像一家公司一样运营。”
更复杂的是,团队之间还要应对语言、文化、时区、甚至基础设施的差异和紧张的时间表。
王佳说:“可以说我在腾讯技术的陪伴下成长,我每天都用腾讯的产品来与人沟通和享受娱乐,所以我对腾讯的产品有一种情感上的牵绊。因此,这样重量级的项目对我来说很重要。我们团队都热爱游戏、重视每一位玩家,为了实现面向全球成功发布这款游戏的共同目标,我们团队的成员夜以继日地努力工作。我很荣幸能与这样一支优秀的专业团队并肩前行。”
她期望为提升腾讯的国际知名度尽己所能,也深知招揽勤奋、有干劲、有创造力的员工的重要性。
“我想成为联结中西方文化之间的桥梁,并发挥这些优势吸引那些想要加入一家崇尚平等、多元和包容的世界级科技公司的有志之士,”王佳说道,“我想身体力行地将这些价值观融入腾讯的企业文化。”